Informação legal
Política de Privacidade
Esta política explica que dados pessoais podem ser tratados, por que motivo e quais são os teus direitos ao abrigo do RGPD.
Última atualização: 19 de julho de 2026
Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento é Claudia Filipa Rodrigues da Conceição, nome comercial Claudia Rodrigues, sob a marca Cláudia Araújo, número de IVA LU36710670, com morada em 79 Route d'Esch, L-4450, Belvaux, Luxembourg.
O contacto para questões de privacidade e exercício de direitos é contato@claudiamentora.com.
Dados que podemos tratar
Consoante a forma como utilizas o site e os serviços, podemos tratar:
- dados de identificação e contacto, como nome, email e telefone;
- dados da marcação, como serviço escolhido, data, hora, fuso horário e notas fornecidas;
- dados de pagamento e faturação comunicados pelos prestadores de pagamento, sem acesso aos dados completos do cartão;
- mensagens e outras informações que decidas partilhar por email, Google Meet ou durante as sessões;
- dados técnicos básicos, como endereço IP, registos de segurança, idioma e informações do dispositivo.
Finalidades e fundamentos jurídicos
Os dados podem ser utilizados para:
- gerir marcações, prestar os serviços e processar pagamentos, com base na execução do contrato;
- responder a pedidos e manter a comunicação necessária antes e depois das sessões;
- cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, legais e de prevenção de fraude;
- proteger a segurança e o funcionamento do site, com base no interesse legítimo;
- enviar comunicações opcionais apenas quando exista consentimento ou outro fundamento legal válido.
Prestadores e destinatários
Para operar o site e prestar os serviços, pode ser utilizado o Google Workspace — incluindo Google Calendar, Google Meet e Gmail — para marcações, sessões e email; a Stripe para pagamentos; a Vercel para alojamento; e, quando aplicável, a Supabase e a Resend para funções técnicas de base de dados e email.
Estes prestadores tratam dados segundo os seus próprios termos e compromissos de proteção de dados. Também poderão ser comunicados dados a autoridades ou consultores quando a lei o exija.
Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. De acordo com os termos de proteção de dados de cada prestador, essas transferências podem apoiar-se numa decisão de adequação — incluindo, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA — ou em cláusulas contratuais-tipo. Podes pedir mais informação através do contacto indicado nesta política.
Prazo de conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades descritas, para gerir a relação contratual e para cumprir obrigações legais. Os prazos podem variar consoante o tipo de dado e as exigências fiscais, contabilísticas ou de defesa de direitos.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema online é totalmente isento de risco.
Os teus direitos
Nos termos do RGPD, e dentro das condições legais aplicáveis, podes solicitar:
Para exercer um direito, contacta contato@claudiamentora.com. Poderá ser necessário confirmar a tua identidade. Também podes apresentar uma reclamação à Commission nationale pour la protection des données (CNPD) no Luxemburgo.
- acesso aos teus dados pessoais;
- retificação de dados inexatos ou incompletos;
- apagamento ou limitação do tratamento;
- oposição a determinados tratamentos;
- portabilidade dos dados;
- retirada do consentimento, sem afetar o tratamento anterior.
Serviços e links externos
O site contém ligações para serviços de terceiros. A utilização desses serviços é regulada pelas políticas do respetivo fornecedor, que deves consultar antes de lhes fornecer dados.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada quando mudem os serviços, os prestadores ou as regras aplicáveis. A data da versão mais recente é indicada no início da página.